Buonasera. Il mio quesito è il seguente: abbiamo versato una caparra per un lavoro di sostituzione vasca da bagno con doccia attrezzata per disabili. Poco prima del giorno previsto per il lavoro, purtroppo, la persona cui sarebbe dovuta servire la modifica è mancata. La ditta sostiene di non poter restituire la caparra versata. qualcuno sa dirmi se abbiamo diritto alla restituzione, dal momento che la mancata installazione non è dipesa dalla nostra volontà?
Grazie.