Postato: 29 July 2010 alle 09:42 | IP Salvato

Così descrive quanto successo Antonio Tognoni, presidente veneto dell’Unione nazionale consumatori al quale si è rivolta la famiglia. «Da quanto ci ha spiegato il padre, venuto nella sede di Cassola (nel Bassanese) a denunciare il caso - dichiara Tognoni - sono state attuate condizioni inaccettabili e discriminatorie nei confronti di una disabile». Secondo il racconto, l’albergatore in questione avrebbe detto alla famiglia di far mangiare la bambina in orari diversi rispetto agli altri clienti, per non provocare disturbo dovuto alle sue reazioni fisiche. La piccola è affetta da una sindrome congenita e per esprimersi emette alcuni suoni: sono proprio questi vocalizzi il contendere della vicenda. A detta dei genitori sarebbero state di lieve entità, tali da non provocare fastidi agli altri ospiti dell’hotel, per questo sono rimasti sconcertati quando è stato chiesto loro di portare la figlia a mangiare prima delle 7.30 la mattina e alle 18.30 la sera. Una disposizione che mamma e papà non hanno voluto accettare, presentandosi alla cassa e chiedendo il conto.

A questo punto sarebbe sorta la seconda amara sorpresa: oltre a pagare per i giorni effettivamente trascorsi nell’albergo, i due bassanesi hanno versato anche circa 500 euro per aver anticipato la partenza rispetto alla prenotazione. «Questa situazione - commenta Tognoni - esula dal dovere di tutelare e garantire massima tranquillità a tutti gli ospiti presenti in hotel, tanto che nei fatti accaduti non si rilevano situazioni tali da poter giustificare un tale atteggiamento. Tanto più riteniamo che non possa essere accettata alcuna giustificazione in termini contrattuali, visto che l’albergatore ha già ospitato lo scorso anno la famiglia e quindi è già a conoscenza dell’esistenza della disabilità di cui è affetta la bambina». Ora l’Unione nazionale dei consumatori Veneto ha inviato una lettera all’albergo (e per conoscenza ad alcuni enti locali e regionali) intimando i proprietari a restituire la cifra della penale, prima di partire con la causa.

Fonte

Postato: 30 July 2010 alle 08:02 | IP Salvato

Bella domanda  redazione,

non è sufficiente credo avere tre regolette per insegnare ai nostri figli a confrontartsi con la disabilità, è molto più profonda la riflessione da fare ,  intanto ci vuole l'esempio ,  rispettare il nostro prossimo, e nel nostro prossmoo ci stiamo tutti , anziani , bambini, adulti , uomini , donne  che possono anche avere delle disabilità , perchè la disabilità è una condizione , ma siamo tutti esseri umani con le debolezze e i difetti che questo comporta, è questo il caso secondo me in cui la Società siamo noi , però gli adulti spesso sono condizionati  dalla  struttura mentale in cui vige il concetto che l'esteriorità ha dei canoni precisi e quindi non possono aiutare i piccoli a crescere con serenità e interiormente predisposti a  considerare anche chi ha abitudini e modi differenti dai nostri come persona con diritto e dignità .

vorrei un mondo in cui veramente ci si possa considerare tutte solo persone, persone con bisogni diversi e con abitudini variegate che si arricchiscono reciprocamente , siamo molto lontani da questo.

potrebbe essere la politica, i media  a aiutare a fare questo salto di qualità, ma spesso sono i primi a non sapere rispettare l'individualità di ogni persona , per cui ..........

Postato: 31 July 2010 alle 11:25 | IP Salvato

sober scritto: Voglio nei giornali il nome dellì'Hotel.

Infatti, la titolare ha chiesto di restare anonima......altrimenti sai che pubblicità all'hotel